Politique de confidentialité

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur agencelabulle.fr est :

En tant que micro-entrepreneur, je ne suis pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO). Vous pouvez néanmoins me contacter directement à l'adresse ci-dessus.

02Données collectées

Les données personnelles suivantes sont collectées via le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Type de projet envisagé
• Budget envisagé
• Contenu du message

Aucune autre donnée n'est collectée. Le site n'utilise pas d'outils d'analyse d'audience (type Google Analytics), ne dépose pas de cookies publicitaires et ne pratique aucun profilage automatisé.

03Finalités et bases légales

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord explicite.

04Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement traitées par FREDERIC PORTEMER, responsable du site. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants techniques

Le formulaire de contact est traité directement sur le serveur d'hébergement o2switch (situé en France) via un script PHP propriétaire. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne.

05Durée de conservation

Les données collectées sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes sans suite commerciale : 1 an à compter du dernier contact
• Devis et propositions commerciales : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles (clients) : 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation comptable)

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées de manière sécurisée ou archivées conformément aux obligations légales.

06Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données :

• Connexion HTTPS chiffrée sur l'ensemble du site (certificat SSL)
• Hébergement sécurisé en France (o2switch)
• Accès aux données strictement limité au responsable du traitement
• Mots de passe forts et authentification renforcée sur les outils utilisés
• Sauvegardes régulières et chiffrées

07Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : bonjour@agencelabulle.fr. Réponse sous 30 jours maximum. Un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute.

08Cookies & traceurs

Le site agencelabulle.fr n'utilise aucun cookie de tracking, de mesure d'audience ou de publicité. Aucun outil tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est intégré sur ce site.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés. Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies sont exemptés de consentement préalable.

09Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

10Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par tout moyen approprié (email aux clients actifs, bandeau sur le site, etc.).